Все категории
Специализации

Вопросы и ответы

Какие пироги представлены на вашем сервисе?
На платформе mypovar.ru собрано множество разновидностей пирогов: от традиционных русских с мясом, рыбой, капустой, творогом и ягодами до необычных авторских версий с оригинальными начинками. Многие повара в компании специализируются на грузинских хачапури, расстегаях, восточной пахлаве. Готовят кулинары и осетинские пироги, предлагают разнообразные национальные рецептуры. На нашем сервисе можно купить пироги на праздничный стол с начинками из яблок и вишни, картофеля, куриного мяса и грибов, заказать классические большие и миниатюрные порции для индивидуальной подачи.
Ваши повара могут поменять рецептуру пирога с учетом личных пожеланий заказчика?
Выпечка от проверенных поваров может быть адаптирована под ваши предпочтения — к примеру, исключены или добавлены некоторые ингредиенты. Многие кулинары предлагают заказать домашние пироги с доставкой из безглютенового теста, с пониженным содержанием сахара, а также альтернативы для вегетарианцев. Чтобы купить готовую домашнюю еду с учетом личных вкусов, свяжитесь с поваром в чате или уточните пожелания в комментарии.
Существует ли минимальная сумма заказа для пирогов?
У одного повара можно сделать заказ как минимум на 250 рублей. За эту сумму вы получите несколько мини-пирогов или один небольшой — все зависит от рецептуры и размера. При желании легко дополнить заявку другими блюдами от того же проверенного повара. Некоторые кулинары предлагают купить пироги с доставкой в Тюмени в комплексе с десертами или напитками по специальной цене.
Если не устроило качество заказанных пирогов, вы вернете деньги?
Если вы заказывали пирог по авторскому или классическому рецепту, но остались недовольны качеством, обратитесь в службу поддержки нашего сервиса. Жалоба рассматривается индивидуально и в короткий срок. В результате мы возвращаем деньги, то есть цена на пироги с доставкой на дом компенсируется, или предлагаем повторное приготовление блюда. Чтобы ускорить процесс, приложите фото выпечки, опишите, что вас не устроило.
Можно ли сравнить пироги от разных поваров на платформе?
Сервис доставки домашней еды позволяет заполнять онлайн-корзину пирогами от разных кулинаров. Но при оформлении для блюд от каждого повара автоматически будут созданы отдельные заказы. Это означает, что вы можете выбрать домашние пироги на день рождения или к столу на другой праздник, просто к обеду или ужину от нескольких кулинаров и сравнить вкусы, но советуем выбирать только одного повара, чтобы не переплачивать за доставку.
Какие виды упаковки предусмотрены для доставки пирогов?
Для доставки готовой еды из качественных продуктов на дом используем специальные коробки из плотного картона, но с вентиляционными отверстиями для предотвращения образования конденсата. Такая упаковка гарантирует сохранение хрустящей корочки. А доставка пирогов на компанию в Тюмени со сладкими начинками, глазурью или кремом осуществляется в коробках с высокими бортиками, чтобы не повредился декор. Мини-выпечка размещается в отдельных ячейках, а большие кулинарные изделия располагаются на специальных подложках.

Наведи камеру
и установи приложение

Все заказы и сообщения — сразу в push. Ничего не
пропустишь.

Скачай приложение
и пользуйся сервисом удобнее!